Dans notre test de 15 annonces du 10 octobre 2026, ChatGPT a rédigé des textes fluides et convaincants, mais a ajouté dans 14 d’entre elles des allégations que les données produit ne justifiaient pas, et le validateur de Nordova a trouvé des erreurs de règles dans 13. Nordova a ajouté des allégations non justifiées dans au plus 1 annonce et n’a eu aucune erreur du validateur ; deux évaluations à l’aveugle ont préféré l’annonce de Nordova dans 13 tâches sur 15. Voici comment nous avons testé, ce que ChatGPT fait bien, où il échoue et comment l’utiliser sans risque.
Comment nous avons testé
Nous avons confié aux deux outils les mêmes 15 tâches : 5 produits (une enceinte Bluetooth, un mug en céramique fait main, un t-shirt rayé à manches longues pour enfant, une table basse en chêne massif et une huile visage à la rose musquée) pour Amazon.de, eBay.de, Etsy, OTTO, Kaufland et une boutique en ligne indépendante, en allemand, anglais, français, italien, espagnol et polonais.
- ChatGPT : le modèle ChatGPT d’OpenAI, une requête par annonce. Le prompt demandait une annonce optimisée pour la place de marché, en utilisant uniquement les informations produit fournies, livrée en champs séparés.
- Nordova : la chaîne de production réelle, avec les mêmes données produit.
- Deux évaluations indépendantes à l’aveugle, menées par des évaluateurs IA, ont vu les annonces dans un ordre aléatoire sans savoir quel outil avait écrit laquelle. Elles ont listé chaque allégation non justifiée par les données produit (une conséquence directe d’un fait indiqué ou un usage typique ne comptait pas), relevé les infractions aux règles, noté la force de persuasion de 1 à 10 et choisi l’annonce qu’elles préféraient publier.
- Les règles des places de marché ont été contrôlées avec le validateur de Nordova. Nordova révise ses annonces au regard de ce validateur, son score de zéro y est donc attendu — lisez ce chiffre comme « le texte de ChatGPT ne passe pas ces contrôles », pas comme une note indépendante.
Un second test le même jour a confié aux deux outils 8 produits dont les données fournisseur contenaient déjà des formulations interdites, comme « nachhaltig » (durable), « klimaneutral » (neutre en carbone) ou « CE-geprüft » (testé CE). Quinze et huit tâches sont de petits échantillons ; les résultats varient selon les produits et les prompts.
Les résultats
| Mesure | ChatGPT · Nordova |
|---|---|
| Annonces avec allégations non justifiées (évaluation 1 / 2) | 14 / 14 sur 15 · 0 / 1 sur 15 |
| Allégations non justifiées comptées au total (évaluation 1 / 2) | 58 / 54 · 0 / 1 |
| Annonce que l’évaluateur préférerait publier (évaluation 1 / 2) | 1 / 1 · 13 / 13 |
| Persuasion, note moyenne (évaluation 1 / 2) | 6,27 / 6,53 · 7,07 / 6,93 |
| Erreurs du validateur | 26 erreurs dans 13 annonces sur 15 · 0 |
| Formulations interdites reprises (second test) | 7 annonces sur 8 · 0 sur 8 |
La tâche préférée restante dans chaque évaluation est allée à une version antérieure de Nordova, qui faisait aussi partie de la comparaison. Sur les 26 erreurs du validateur pour ChatGPT, 16 concernaient des règles de longueur, de format et de mots-clés, 8 des allégations non étayées par les données et 2 des superlatifs.
Ce que ChatGPT fait bien
Les textes de ChatGPT se lisent bien dans les six langues, et il a correctement repris les données chiffrées — 4 000 mAh, IPX6, 350 ml — dans les annonces. Il écrit de façon convaincante : dans une première évaluation face à la version antérieure de Nordova, l’évaluateur a préféré le texte de ChatGPT dans 10 tâches sur 15, en partie à cause des allégations ajoutées. C’est ce résultat qui nous a fait améliorer nos propres textes, et c’est pourquoi nous ne revendiquons que les points mesurés ci‑dessus, pas une « meilleure écriture » en général. Dans une tâche de chaque évaluation, la table basse pour une boutique en ligne indépendante, en français, les évaluateurs ont préféré l’annonce de ChatGPT.
Où ChatGPT échoue
Des propriétés inventées. Même avec « utilise uniquement les informations produit » dans le prompt, ChatGPT a comblé les vides avec des détails plausibles :
| ChatGPT a écrit | Les données produit disaient |
|---|---|
| « Robustes Gehäuse aus ABS-Kunststoff » (boîtier robuste en plastique ABS) | boîtier en ABS — rien sur la robustesse |
| « Étanchéité IPX6 » | IPX6 : protégé contre les jets d’eau, pas étanche |
| « Lavable a máquina a 40 °C » (lavable en machine à 40 °C) | « Waschen bei 40 °C » (lavage à 40 °C) — pas lavable en machine |
| « speziell für die Gesichtspflege trockener Haut geeignet » (spécialement adapté au soin du visage des peaux sèches) | « für trockene Haut » (pour peaux sèches) — pas de « spécialement adapté » |
| « traditional wheel throwing techniques » (techniques traditionnelles de tournage) | grès tourné — rien sur la tradition |
Chacune de ces formulations peut constituer une allégation trompeuse sur les caractéristiques du produit — en France au sens de l’article L. 121‑2 du Code de la consommation, en Allemagne au sens du § 5 UWG —, et les allégations cosmétiques exigent des preuves (règlement (UE) n° 655/2013).
Les limites des places de marché. Des termes de recherche backend qui répètent des mots du titre sur Amazon.de, une puce Amazon.de de 276 caractères (la limite Amazon de Nordova est de 250), des astérisques Markdown dans des descriptions de boutique destinées à être collées en texte brut, un titre au-delà de la limite de longueur d’OTTO, des tags Etsy répétés.
Les formulations interdites. Avec des textes fournisseurs contenant « nachhaltig », « klimaneutral », « biodégradable » ou « CE-geprüft », ChatGPT a repris ces formulations dans 7 annonces sur 8. Les allégations environnementales génériques sont interdites en Allemagne depuis le 27 septembre 2026, date fixée par la directive (UE) 2024/825 pour tous les États membres, « biodégradable » est en outre interdit en France sur les produits et emballages, et « testé CE » présente la déclaration du fabricant comme un test — voir l’interdiction des allégations environnementales et marquage CE et allégations de test.
Quand ChatGPT suffit
- Vous rédigez une annonce de temps en temps et avez le temps de vérifier chaque phrase au regard de vos données.
- Le produit n’a pas de formulation réglementée : ni textile, ni cosmétique, ni jouet, ni appareil électrique, ni propriété environnementale.
- La place de marché est souple sur la structure, comme votre propre boutique, et vous comptez les limites vous-même.
- Vous cherchez des idées — angles, synonymes, un premier jet —, pas une annonce à coller telle quelle.
Nordova est conçu pour le cas inverse : beaucoup d’annonces, plusieurs places de marché et langues, et des textes que vous voulez coller sans relire chaque allégation.
Comment utiliser ChatGPT sans risque
- Donnez-lui des données complètes, y compris ce que le produit n’est pas (« pas étanche », « lavage à la main uniquement »). C’est là où les données manquent qu’il invente.
- Demandez-lui de n’utiliser que les faits fournis, et attendez-vous quand même à des ajouts : notre prompt disait exactement cela.
- Relisez chaque adjectif au regard de vos données : robuste, haut de gamme, étanche, lavable en machine, adapté aux peaux sensibles, idéal pour… Supprimez ce que vous ne pouvez pas prouver.
- Ne vous fiez pas à ses propres comptages. Comptez les termes de recherche backend avec le compteur d’octets et le titre avec le vérificateur de titre.
- Remplissez les champs GPSR — fabricant, personne responsable dans l’UE, informations de sécurité — à partir de vos dossiers, pas du modèle ; le générateur GPSR prépare le bloc.
Collez ensuite le résultat dans la vérification gratuite d’annonce. Elle compte les limites de chaque place de marché et repère les allégations environnementales interdites, les « testé CE » et d’autres règles de formulation dans les six langues, sans compte. Ce qu’elle ne peut pas faire, c’est repérer des propriétés inventées — il faut pour cela vos données produit, que vous seul — ou Nordova quand il rédige l’annonce — pouvez confronter au texte.