Se vendi online nell’UE frigoriferi, lavatrici, TV, lampadine, asciugatrici o — dal 20 giugno 2025 — smartphone e tablet, l’inserzione deve mostrare l’etichetta energetica UE e la scheda informativa del prodotto, con l’etichetta vicino al prezzo. Lo prevede il regolamento (UE) 2017/1369 sull’etichettatura energetica, insieme al regolamento delegato di ogni gruppo di prodotti. Quali prodotti sono interessati, come deve apparire online e dove trovare etichetta e scheda.
Cosa deve mostrare l’inserzione online
Secondo l’articolo 5 del regolamento (UE) 2017/1369 il distributore deve esporre in modo visibile l’etichetta fornita dal fornitore, anche nella vendita a distanza online, e mettere a disposizione dei clienti la scheda informativa del prodotto. I dettagli per internet sono in un allegato di ogni regolamento specifico — per gli apparecchi di refrigerazione l’allegato VIII del regolamento (UE) 2019/2016:
- L’etichetta è mostrata in prossimità del prezzo, ben visibile e leggibile.
- È ammessa la visualizzazione annidata: accanto al prezzo mostri una freccia nel colore della classe di efficienza, con la lettera della classe in bianco (stessa dimensione dei caratteri del prezzo) e la gamma delle classi, per esempio A–G. L’etichetta vera e propria si apre al primo clic, passaggio del mouse o tocco — come pop-up, nuova scheda o riquadro.
- Se l’immagine non si carica, il testo alternativo deve essere la classe di efficienza nella dimensione dei caratteri del prezzo.
- Anche la scheda informativa del prodotto si mostra vicino al prezzo — direttamente, annidata o come link alla banca dati EPREL con la dicitura chiara «Scheda informativa del prodotto».
In più, la pubblicità visiva e il materiale tecnico promozionale relativo a un modello specifico devono indicarne la classe di efficienza energetica e la gamma delle classi disponibili (articolo 6, lettera a, del regolamento 2017/1369). Se un punto elenco riporta i dati tecnici di un frigorifero, scrivi «classe di efficienza energetica D (scala da A a G)», non solo «classe D».
Quali prodotti sono interessati
Serve un’etichetta solo per i gruppi di prodotti che hanno un regolamento delegato. A ottobre 2026 questi gruppi hanno l’etichetta riscalata con classi da A a G, senza classi «più»:
| Gruppo di prodotti | Regolamento, nuova etichetta dal |
|---|---|
| Frigoriferi, congelatori, cantinette per vino | (UE) 2019/2016, dal 1° marzo 2021 |
| Lavastoviglie | (UE) 2019/2017, dal 1° marzo 2021 |
| Lavatrici e lavasciuga | (UE) 2019/2014, dal 1° marzo 2021 |
| Display elettronici (TV, monitor) | (UE) 2019/2013, dal 1° marzo 2021 |
| Sorgenti luminose (lampadine, moduli LED) | (UE) 2019/2015, dal 1° settembre 2021 |
| Asciugatrici | (UE) 2023/2534, dal 1° luglio 2025 |
| Smartphone e tablet | (UE) 2023/1669, dal 20 giugno 2025 |
L’etichetta degli smartphone mostra, oltre alla classe di efficienza, l’autonomia della batteria per carica, la durata della batteria in cicli, la resistenza alle cadute (A–E), la riparabilità (A–E) e il grado di protezione IP. Rientrano solo i tablet con sistema operativo mobile e senza tastiera collegata fisicamente; un tablet con sistema operativo desktop, per esempio Windows, non è coperto (articolo 2, paragrafo 1, punto 5, del regolamento 2023/1669).
A ottobre 2026 hanno ancora la vecchia etichetta con le classi «più» (come A+++ o A++), tra gli altri, condizionatori (626/2011), apparecchi per il riscaldamento d’ambiente (811/2013), scaldacqua (812/2013), forni e cappe da cucina (65/2014) e apparecchi per il riscaldamento d’ambiente locale (2015/1186). La Commissione ha preparato nuove etichette A–G per apparecchi di riscaldamento e scaldacqua; fa fede la data di applicazione pubblicata nella Gazzetta ufficiale dell’UE. Gli pneumatici hanno un’etichetta propria secondo il regolamento (UE) 2020/740.
Un apparecchio di illuminazione con sorgente luminosa integrata non ha un’etichetta propria, ma il fornitore deve indicare quale sorgente luminosa contiene.
EPREL: da dove arrivano etichetta e scheda
Etichetta e scheda informativa le produce il fornitore — fabbricante, importatore o rappresentante autorizzato — non il distributore. Il fornitore deve registrare ogni nuovo modello nella banca dati europea dei prodotti EPREL prima di immetterlo sul mercato (articolo 4 del regolamento 2017/1369) e fornirti etichetta e scheda in formato elettronico.
- Ogni nuova etichetta ha un codice QR che porta alla scheda del modello in EPREL, dove trovi il numero di registrazione e puoi scaricare etichetta e scheda.
- Se non hai l’etichetta, devi chiederla al fornitore (articolo 5, paragrafo 2). La scheda puoi anche scaricarla tu stesso dalla banca dati (articolo 5, paragrafo 3).
- Se un modello non è in EPREL, chiedi al fornitore prima di metterlo in vendita: senza registrazione non può essere immesso sul mercato.
- Controlla l’identificativo del modello: etichetta e scheda devono corrispondere esattamente alla variante che vendi.
Amazon, eBay, Kaufland e Otto
I regolamenti delegati vincolano anche le piattaforme: un prestatore di servizi di hosting che consente la vendita diretta deve permettere di mostrare etichetta e scheda come richiesto e informare il distributore dell’obbligo (per esempio articolo 5 del regolamento 2019/2016). Fornire i file resta compito tuo:
- eBay: nello strumento di vendita avanzato imposta «Classe di efficienza energetica» e «Scala di efficienza energetica» nelle specifiche dell’oggetto, poi nella sezione «Avvertenze per l’oggetto» scegli «Aggiungi documentazione sull’efficienza energetica» e carica etichetta e scheda informativa come immagine o PDF. In alternativa inserisci il «Numero di registrazione EPREL» ed eBay prende i dati dalla banca dati — ma poi tocca a te verificare che corrispondano al prodotto; l’inserimento manuale ti dà più controllo.
- Amazon: nelle categorie interessate Amazon.it chiede la classe di efficienza energetica UE come attributo e si aspetta etichetta e scheda come file. Nei forum dei venditori si segnalano offerte disattivate quando classe, etichetta o scheda mancano o non corrispondono.
- Kaufland (anche Kaufland.it) e Otto Market (otto.de): attributi e campi di caricamento sono nella guida per i venditori di ogni marketplace, per categoria. Dopo il caricamento controlla la pagina pubblicata per vedere se freccia ed etichetta compaiono davvero accanto al prezzo.
Errori frequenti
| Invece di | Scrivi |
|---|---|
| Frigorifero classe energetica A+++ | Classe di efficienza energetica D (scala da A a G) — i frigoriferi non hanno classi «più» da marzo 2021 |
| Classe D (in un elenco di dati tecnici) | Classe di efficienza energetica D (scala da A a G) |
| Etichetta solo come settima immagine | Etichetta o freccia della classe vicino al prezzo |
| Link «Maggiori informazioni» al sito del produttore | Link «Scheda informativa del prodotto» alla voce EPREL o alla scheda stessa |
| Vecchia etichetta dell’asciugatrice con A+++ | Nuova etichetta secondo il regolamento (UE) 2023/2534 |
| risparmio energetico estremo | Consumo dall’etichetta, per esempio 150 kWh/anno |
In Italia, dal 27 settembre 2026, anche affermazioni generiche come «efficiente dal punto di vista energetico» o «a risparmio energetico» rientrano nel divieto dei green claim, salvo che il prodotto raggiunga la classe A. I dati concreti dell’etichetta sono l’alternativa sicura.
Controlla la tua inserzione
Nordova non controlla etichetta e scheda: vanno nei campi di caricamento del marketplace. Controlla però il testo: il controllo gratuito delle inserzioni trova affermazioni generiche su risparmio energetico e ambiente e diciture sul CE come «testato CE» in titolo, punti elenco e descrizione. Per i prodotti elettrici venduti in Germania vedi anche RAEE e altri numeri di registrazione.