Słowa kluczowe w backendzie (search terms) to hasła, których kupujący nie widzą, ale Amazon używa ich do wyszukiwania produktu. Na Amazon.pl, tak jak na Amazon.de, pole musi mieć mniej niż 250 bajtów — bajtów, nie znaków — więc możesz wykorzystać najwyżej 249, a każda polska litera ze znakiem diakrytycznym (ą, ę, ł, ó, ż…) zajmuje dwa. Słowa, które już są w tytule, nic tu nie dodają. Oto jak wypełnić pole, żeby liczył się każdy bajt.
Bajty, nie znaki
Seller Central ogranicza pole wyszukiwanych haseł do mniej niż 250 bajtów, więc najwięcej możesz wykorzystać 249. Tekst liczony jest w kodowaniu UTF‑8: zwykłe litery, cyfry i spacje zajmują po jednym bajcie, każda z liter ą, ć, ę, ł, ń, ó, ś, ź, ż — dwa bajty, a znaki takie jak „€” czy półpauza (–) — trzy; zwykły łącznik (-) to jeden bajt.
- kubek kubas filiżanka
- 21 znaków = 22 bajty
- kubek termiczny na kawę
- 23 znaki = 24 bajty
- łódź żółta
- 10 znaków = 16 bajtów
- ą, ć, ę, ł, ń, ó, ś, ź, ż
- 1 znak = 2 bajty każdy
Polskie pole, które wygląda na 240 znaków, może więc wyraźnie przekraczać limit. Czy spacje się liczą, nie jest jednoznaczne: starsze wytyczne Amazona mówią, że spacje i znaki interpunkcyjne nie są liczone, a sprzedawcy zgłaszają błędy, gdy tylko tekst ze spacjami przekroczy 249 bajtów. Licz więc ostrożnie, ze spacjami. Jeśli pole przekracza limit, Seller Central je odrzuca albo — jak zgłasza wielu sprzedawców — w ogóle go nie indeksuje i tracisz wszystkie hasła, a nie tylko nadmiar.
Gdzie znaleźć pole
W Seller Central pole wyszukiwanych haseł („Search terms”) znajduje się w edytorze oferty; w plikach do masowego przesyłania i w API atrybut nazywa się generic_keyword (w starszych szablonach generic_keywords). Starsze szablony miały na to do pięciu wierszy: limit obowiązuje dla wszystkich łącznie, więc więcej wierszy nie daje więcej miejsca.
Każdy marketplace ma własne hasła w swoim języku. Jeśli sprzedajesz też na Amazon.de czy Amazon.fr, nie tłumacz haseł słowo w słowo — sprawdź, jak szukają tamtejsi kupujący.
Co wpisać w pole
Używaj pola na słowa, których kupujący szukają, a które nie mieszczą się naturalnie w tytule i punktach opisu:
- synonimy i nazwy potoczne („termos bidon”),
- warianty potoczne i zdrobnienia („kubas”, „kubeczek”),
- zastosowania i okazje zgodne z prawdą („biuro wędrówki rower”),
- częste literówki i zapis bez polskich znaków („termiczy”, „wedrowki”), ale tylko tam, gdzie kupujący naprawdę tak piszą.
Pisz pojedyncze słowa małymi literami, oddzielone pojedynczymi spacjami. Wielkość liter nie ma znaczenia. Pomoc Amazona radzi, by słowa, które łączą się we frazę, zapisywać w kolejności, w jakiej wpisują je kupujący; poza tym kolejność ma niewielkie znaczenie.
Czego nie wpisywać
- słów, które są już w tytule, punktach opisu lub innym polu — powtarzanie tylko marnuje bajty,
- przecinków, średników i innych znaków interpunkcyjnych: wystarczą spacje,
- nazw marek, zarówno własnej, jak i cudzych — użycie cudzej marki może też naruszać jej znak towarowy,
- numerów ASIN i innych identyfikatorów produktu,
- słów subiektywnych lub tymczasowych, takich jak „najlepszy”, „tani”, „nowość” czy „promocja”,
- słów sugerujących coś, czym produkt nie jest lub czego nie potrafi — ukryte hasła nadal są częścią Twojej oferty,
- tego samego słowa dwa razy.
Przed i po
Dla tytułu „Fjellmo butelka termiczna ze stali nierdzewnej 750 ml, podwójne ścianki, szczelna”:
- Przed
- Fjellmo, butelka, stal nierdzewna, najlepsza butelka, NOWOŚĆ, termiczna, bidon, bidony
- Po
- termos bidon rowerowy sportowy praca biuro szkoła wędrówki góry dziecko zimne gorące napoje
Druga wersja nie powtarza żadnego słowa z tytułu, nie zawiera marki ani interpunkcji i przeznacza swoje 96 bajtów na nowe słowa — reszta do 249 bajtów zostaje na kolejne trafne hasła.
Tytuły i punkty opisu mają własne zasady: zobacz zasady tytułów na Amazonie i punkty opisu.
Sprawdź swoje hasła
Licznik bajtów słów kluczowych liczy bajty na bieżąco, ze spacjami, i pokazuje, gdzie limit został przekroczony. Wklej tytuł i hasła do darmowej kontroli oferty, żeby zobaczyć także powtórzone słowa z tytułu, duplikaty, interpunkcję i nazwy marek. Jeśli oferta nadal się nie wyświetla, zobacz poradnik o ukrytych ofertach na Amazonie.