Desde el 27 de septiembre de 2026, las afirmaciones medioambientales genéricas como «ecológico», «respetuoso con el medio ambiente», «verde» o «respetuoso con el clima» deben quedar prohibidas en las fichas de producto, salvo que puedas demostrar un comportamiento medioambiental excelente reconocido, por ejemplo con la etiqueta ecológica de la UE. La prohibición viene de la Directiva (UE) 2024/825, que todos los Estados miembros debían aplicar desde esa fecha, y entra en la «lista negra» de prácticas comerciales desleales. Alemania e Italia la aplican desde el 27 de septiembre de 2026; España aún no la ha transpuesto (octubre de 2026). Aquí tienes qué cubre, qué puedes seguir escribiendo y cómo reescribir los textos del proveedor.
La norma: la directiva europea y su transposición
La base es la Directiva (UE) 2024/825, sobre el empoderamiento de los consumidores para la transición ecológica. Añade nuevas prácticas medioambientales a la lista negra del anexo I de la Directiva 2005/29/CE sobre prácticas comerciales desleales. Los Estados miembros tenían que transponerla a más tardar el 27 de marzo de 2026 y aplicar sus disposiciones a partir del 27 de septiembre de 2026 (artículo 4). No todos lo hicieron a tiempo: Alemania (UWG) e Italia (Decreto Legislativo 30/2026) aplican las nuevas reglas desde esa fecha; si vendes en otros países, comprueba la ley nacional antes de dar la fecha por buena.
La directiva incorpora a la Directiva 2005/29/CE tres bloques que afectan directamente a tus anuncios:
- nuevas definiciones en el artículo 2: afirmación medioambiental, afirmación medioambiental genérica, distintivo de sostenibilidad, sistema de certificación y comportamiento medioambiental excelente reconocido;
- nuevos puntos 2 bis, 4 bis, 4 ter y 4 quater en el anexo I (la lista negra);
- una regla para las afirmaciones sobre el comportamiento medioambiental futuro en el artículo 6, apartado 2, letra d) («neutro en carbono en 2030»).
En España, la transposición está prevista en la Ley de Consumo Sostenible: el Consejo de Ministros aprobó el anteproyecto en primera vuelta el 1 de julio de 2025, con la prohibición de afirmaciones genéricas y no comprobables como «respetuoso con el medio ambiente», «verde» o «biodegradable». A fecha de esta guía no hemos podido confirmar su publicación en el BOE, y la versión consolidada de la Ley 3/1991 de Competencia Desleal todavía no recoge los nuevos supuestos; consulta boe.es para el texto vigente. Mientras tanto, una afirmación verde que no puedes probar ya puede ser un acto de engaño según el artículo 5 de esa ley. Si vendes también en Amazon.de, en Alemania la prohibición está en la lista negra de la ley alemana de competencia desleal (UWG) desde el 27 de septiembre de 2026.
Las prácticas de la lista negra se consideran desleales en cualquier circunstancia: no hace falta demostrar que un comprador se haya visto engañado ni que la afirmación haya influido en su compra.
Qué está prohibido
- Punto 4 bis: una afirmación medioambiental genérica sin un comportamiento medioambiental excelente reconocido demostrable. Los ejemplos de la propia directiva son «respetuoso con el medio ambiente», «amigo del medio ambiente», «verde», «bueno para la naturaleza», «ecológico», «inocuo para el medio ambiente», «respetuoso con el clima», «delicado con el medio ambiente», «inocuo en términos de carbono», «eficiente desde el punto de vista energético», «biodegradable» y «de origen biológico» (considerando 9).
- Punto 4 ter: una afirmación medioambiental sobre todo el producto cuando solo se refiere a una parte: «fabricado con material reciclado» cuando solo el envase es reciclado.
- Punto 4 quater: afirmar que un producto tiene un impacto neutro, reducido o positivo en emisiones de gases de efecto invernadero («climáticamente neutro», «CO₂ neutro», «clima positivo») porque las emisiones se compensan con créditos.
- Punto 2 bis: exhibir un distintivo de sostenibilidad que no esté basado en un sistema de certificación ni establecido por autoridades públicas, incluidos los sellos de creación propia como «Eco Choice» en la imagen del producto.
Además, el artículo 6, apartado 2, letra d): una afirmación sobre el comportamiento medioambiental futuro («neutro en carbono en 2030») exige compromisos claros, públicos y verificables y un plan de ejecución realista que un experto externo independiente revise periódicamente. Para una oferta concreta en un marketplace, eso casi nunca se cumple.
Cuándo una afirmación es «genérica»
Una afirmación es genérica cuando no se especifica en términos claros y visibles en el mismo soporte, es decir, en el mismo anuncio o en la misma ficha (artículo 2, letra p). La directiva da su propio ejemplo: «envase respetuoso con el clima» es genérico; «el 100 % de la energía utilizada para producir estos envases procede de fuentes renovables» es específico.
- «Sostenible», «responsable» o «consciente» van más allá del medio ambiente porque también se refieren a características sociales. El considerando 10 dice que ni siquiera una etiqueta ecológica basta para respaldarlas: no las uses como propiedad del producto.
- «Eficiente energéticamente» puede admitirse cuando el producto alcanza la clase más alta de la etiqueta energética de la UE (clase A según el Reglamento (UE) 2017/1369). Consulta la guía sobre la etiqueta energética.
- «Biodegradable» no puede basarse en una etiqueta ecológica de la UE cuyos criterios no evalúan la biodegradabilidad: el comportamiento excelente tiene que corresponder a la afirmación concreta.
- Hojas verdes, globos terráqueos o árboles en la imagen no son por sí solos una afirmación genérica de la lista negra. Combinados con una palabra como «eco» pueden serlo (considerando 9), y en cualquier caso pueden resultar engañosos.
Qué puedes seguir escribiendo
Los datos concretos y comprobables siguen permitidos, siempre que sean ciertos, se refieran a la parte correcta del producto y puedas probarlos. Para Amazon.es:
| En lugar de | Escribe |
|---|---|
| envase ecológico | envase de cartón 100 % reciclado, sin plástico |
| camiseta sostenible | camiseta de 100 % algodón orgánico, certificada GOTS (n.º de licencia …) |
| climáticamente neutro | elimínalo, o indica la huella de carbono medida y su fuente |
| limpiador eco | limpiador con etiqueta ecológica de la UE (n.º de licencia …), solo con licencia válida |
| fabricado con material reciclado | carcasa con un 70 % de plástico reciclado |
Los productos con la etiqueta ecológica de la UE (Reglamento (CE) n.º 66/2010) o con una ecoetiqueta de tipo I según EN ISO 14024 reconocida oficialmente en un Estado miembro —por ejemplo, el Ángel Azul alemán o el Cisne Nórdico— pueden usar afirmaciones genéricas en la medida en que la etiqueta las cubra. Otros distintivos de sostenibilidad solo pueden mostrarse si se basan en un sistema de certificación con supervisión independiente o los establecen autoridades públicas, y si este producto concreto está certificado. Incluso así, un distintivo como GOTS para textiles respalda su afirmación concreta, no un «ecológico» general.
Por qué importa a los vendedores en marketplaces
Una infracción de la lista negra es fácil de demostrar: basta una palabra en el título o en una viñeta. La Directiva 2005/29/CE obliga a los Estados miembros a que competidores y organizaciones con interés legítimo puedan actuar judicialmente contra estas prácticas (artículo 11), y las autoridades de consumo pueden sancionarlas. Si además vendes en Alemania, la vía habitual es el requerimiento extrajudicial (Abmahnung) de un competidor; qué cuesta y cómo responder lo explica la guía sobre la Abmahnung.
El origen más frecuente son los textos del proveedor o del fabricante escritos antes del 27 de septiembre de 2026 y la traducción automática del inglés («eco-friendly» se convierte en «ecológico»). Revisa también las fichas existentes, no solo las nuevas, incluidos los textos en imágenes, el contenido A+ y las variantes. Los cosméticos tienen sus propias reglas: consulta afirmaciones en cosméticos.
Revisa tu anuncio
Pega frases sueltas en el comprobador de afirmaciones o revisa el anuncio completo con la revisión gratuita de anuncios: detecta afirmaciones medioambientales genéricas en los seis idiomas, junto con las fórmulas sobre CE, TÜV y sellos de ensayo (consulta CE y afirmaciones de ensayo). Si un distintivo es válido solo lo dice tu certificado: esa comprobación sigue siendo tuya.