Nel nostro test su 15 inserzioni del 10 ottobre 2026, ChatGPT ha scritto testi scorrevoli e persuasivi, ma in 14 ha aggiunto dichiarazioni che i dati del prodotto non sostenevano, e il validatore di Nordova ha trovato errori di regole in 13. Nordova ha aggiunto dichiarazioni non supportate al massimo in 1 e non ha avuto errori del validatore; due revisioni alla cieca hanno preferito l’inserzione di Nordova in 13 compiti su 15. Ecco come abbiamo fatto il test, cosa fa bene ChatGPT, dove sbaglia e come usarlo in sicurezza.
Come abbiamo fatto il test
Abbiamo dato a entrambi gli strumenti gli stessi 15 compiti: 5 prodotti (una cassa Bluetooth, una tazza in ceramica fatta a mano, una maglia a righe a maniche lunghe per bambini, un tavolino in rovere massello e un olio viso alla rosa canina) per Amazon.de, eBay.de, Etsy, OTTO, Kaufland e un negozio online proprio, in tedesco, inglese, francese, italiano, spagnolo e polacco.
- ChatGPT: il modello ChatGPT di OpenAI, una richiesta per inserzione. Il prompt chiedeva un’inserzione ottimizzata per il marketplace, usando solo le informazioni sul prodotto fornite, restituita in campi separati.
- Nordova: la pipeline di produzione, con gli stessi dati del prodotto.
- Due revisioni indipendenti alla cieca, svolte da valutatori IA, hanno visto le inserzioni in ordine casuale senza sapere quale strumento avesse scritto quale. Hanno elencato ogni dichiarazione non supportata dai dati del prodotto (una conseguenza diretta di un fatto dichiarato o un uso tipico non contavano), annotato le violazioni di regole, dato un voto alla persuasività da 1 a 10 e scelto l’inserzione che avrebbero preferito pubblicare.
- Le regole dei marketplace sono state controllate con il validatore di Nordova. Nordova rivede le sue inserzioni proprio rispetto a quel validatore, quindi il suo zero in questa voce è scontato — leggi quel numero come «l’output di ChatGPT non supera questi controlli», non come un punteggio indipendente.
Un secondo test lo stesso giorno ha dato a entrambi gli strumenti 8 prodotti i cui dati del fornitore contenevano già formulazioni vietate, come «nachhaltig» (sostenibile), «klimaneutral» (a impatto climatico zero) o «CE-geprüft» (testato CE). Quindici e otto compiti sono campioni piccoli; i risultati variano con prodotti e prompt.
I risultati
| Misura | ChatGPT · Nordova |
|---|---|
| Inserzioni con dichiarazioni non supportate (revisione 1 / 2) | 14 / 14 su 15 · 0 / 1 su 15 |
| Dichiarazioni non supportate contate in totale (revisione 1 / 2) | 58 / 54 · 0 / 1 |
| Inserzione che il revisore preferirebbe pubblicare (revisione 1 / 2) | 1 / 1 · 13 / 13 |
| Persuasività, voto medio (revisione 1 / 2) | 6,27 / 6,53 · 7,07 / 6,93 |
| Errori del validatore | 26 errori in 13 inserzioni su 15 · 0 |
| Formulazioni vietate ripetute (secondo test) | 7 inserzioni su 8 · 0 su 8 |
Il compito preferito rimanente in ogni revisione è andato a una versione precedente di Nordova, anch’essa nel confronto. Dei 26 errori del validatore di ChatGPT, 16 riguardavano lunghezza, formato e regole sulle parole chiave, 8 erano dichiarazioni non coperte dai dati e 2 erano superlativi.
Cosa fa bene ChatGPT
I testi di ChatGPT si leggono bene in tutte e sei le lingue, e ha riportato correttamente nelle inserzioni i dati concreti — 4.000 mAh, IPX6, 350 ml. Scrive in modo persuasivo: in una prima revisione contro la versione precedente di Nordova, il revisore ha preferito il testo di ChatGPT in 10 compiti su 15, in parte proprio per le dichiarazioni aggiunte. Quel risultato è il motivo per cui abbiamo migliorato i nostri testi, e per cui rivendichiamo solo i punti misurati sopra, non una «scrittura migliore» in generale. In un compito per ciascuna revisione, il tavolino per un negozio online proprio in francese, i revisori hanno preferito l’inserzione di ChatGPT.
Dove ChatGPT sbaglia
Caratteristiche inventate. Anche con «usa solo le informazioni sul prodotto» nel prompt, ChatGPT ha riempito i vuoti con dettagli plausibili:
| ChatGPT ha scritto | I dati del prodotto dicevano |
|---|---|
| «Robustes Gehäuse aus ABS-Kunststoff» (scocca robusta in plastica ABS) | scocca in ABS — niente sulla robustezza |
| «Étanchéité IPX6» (impermeabilità IPX6) | IPX6: protetto contro i getti d’acqua, non impermeabile |
| «Lavable a máquina a 40 °C» (lavabile in lavatrice a 40 °C) | «Waschen bei 40 °C» (lavare a 40 °C) — non «in lavatrice» |
| «speziell für die Gesichtspflege trockener Haut geeignet» (specifico per la cura del viso della pelle secca) | «für trockene Haut» (per pelle secca) — nessun «specifico» |
| «traditional wheel throwing techniques» (tecniche tradizionali di tornitura) | gres tornito — niente sulla tradizione |
Ognuna di queste può essere un’informazione ingannevole sulle caratteristiche del prodotto (in Italia art. 21 del Codice del consumo, in Germania § 5 UWG), e i claim sui cosmetici richiedono prove (regolamento (UE) n. 655/2013).
Limiti dei marketplace. Termini di ricerca backend che ripetono parole del titolo su Amazon.de, un punto elenco su Amazon.de di 276 caratteri (il limite Amazon di Nordova è 250), asterischi Markdown nelle descrizioni per il negozio online da incollare come testo semplice, un titolo oltre il limite di lunghezza di OTTO, tag Etsy ripetuti.
Formulazioni vietate. Con testi del fornitore contenenti «nachhaltig», «klimaneutral», «biodégradable» o «CE-geprüft», ChatGPT ha ripetuto queste formulazioni in 7 inserzioni su 8. Le asserzioni ambientali generiche sono vietate in Italia e in Germania dal 27 settembre 2026 (direttiva (UE) 2024/825), e «testato CE» presenta una dichiarazione del fabbricante come se fosse una prova — vedi il divieto dei green claim e marcatura CE e claim sui test.
Quando ChatGPT basta
- Scrivi un’inserzione ogni tanto e hai il tempo di controllare ogni frase rispetto ai tuoi dati.
- Il prodotto non ha formulazioni regolamentate: niente tessili, cosmetici, giocattoli, prodotti elettrici o proprietà ambientali.
- Il marketplace è poco rigido sulla struttura, come il tuo negozio online, e i limiti li conti tu.
- Vuoi idee — punti di vista, sinonimi, una prima bozza — non un’inserzione da incollare.
Nordova è fatta per il caso opposto: molte inserzioni, più marketplace e lingue, e testi da incollare senza rileggere ogni dichiarazione.
Come usare ChatGPT in sicurezza
- Dagli dati completi, compreso ciò che il prodotto non è («non impermeabile», «lavare solo a mano»). È nei vuoti che inventa.
- Digli di usare solo i fatti forniti, e aspettati comunque aggiunte: il nostro prompt diceva esattamente questo.
- Leggi ogni aggettivo confrontandolo con i tuoi dati: robusto, di alta qualità, impermeabile, lavabile in lavatrice, adatto alla pelle sensibile, ideale per … Cancella ciò che non puoi dimostrare.
- Non fidarti dei suoi conteggi. Conta i termini di ricerca backend con il contatore di byte e il titolo con il controllo del titolo.
- Compila i campi GPSR — fabbricante, persona responsabile nell’UE, informazioni di sicurezza — dai tuoi documenti, non dal modello; il generatore GPSR prepara il blocco.
Poi incolla il risultato nel controllo gratuito delle inserzioni. Conta i limiti di ogni marketplace e trova green claim vietati, «certificato CE» e altre regole sulle formulazioni in tutte e sei le lingue, senza account. Quello che non può fare è individuare caratteristiche inventate: serve confrontarle con i dati del prodotto, cosa che puoi fare solo tu, o Nordova quando scrive l’inserzione.