Le inserzioni tradotte automaticamente su Amazon.it, .fr, .es, .pl o Kaufland di solito si posizionano male per un motivo semplice: in ogni paese gli acquirenti cercano con le proprie parole, non con la traduzione delle tue. In più taglie, unità di misura e termini legali cambiano da paese a paese, e le lettere accentate consumano i limiti in byte. Prima traduci, poi localizza parole chiave, taglie e diciture obbligatorie, infine controlla il risultato rispetto ai limiti del marketplace.
Perché anche una traduzione corretta può fallire
Uno strumento di traduzione risponde alla domanda «cosa significa questa parola tedesca in italiano?». La ricerca di un marketplace risponde a «quali offerte corrispondono a ciò che ha digitato questo acquirente?». Non è la stessa cosa: la traduzione può essere grammaticalmente perfetta e non contenere nessuna delle parole che gli acquirenti italiani usano davvero. Lo dice Amazon stessa nella sua guida alla traduzione delle inserzioni: la traduzione automatica potrebbe non usare le parole chiave che funzionano nella ricerca locale, quindi per ogni nuovo negozio vanno studiati i termini di ricerca locali.
Altre tre cose vanno storte di frequente:
- Taglie e unità vengono tradotte parola per parola invece di essere convertite nella convenzione locale.
- I termini legali — nomi delle fibre, avvertenze — hanno una formulazione fissa in ogni lingua, e lo strumento sceglie un sinonimo.
- Una parola slitta di significato. In un nostro test, la dicitura tedesca «Wasserschutz IPX6» (protetto contro i getti d’acqua) è diventata in francese «étanchéité IPX6» — étanche significa impermeabile, cosa che IPX6 non garantisce.
Le persone cercano altre parole, non traduzioni
Parti dal prodotto, non dal tuo titolo tedesco, inglese o italiano. Casi tipici in cui la traduzione letterale non coglie il termine che gli acquirenti digitano:
| Termine di partenza | Traduzione letterale → cosa digitano gli acquirenti |
|---|---|
| Handyhülle (custodia per cellulare) | IT custodia → cover ; FR étui pour téléphone → coque |
| Trinkflasche (bottiglia per bere) | IT bottiglia → borraccia ; FR bouteille à boire → gourde ; PL → bidon |
| Kapuzenpullover (felpa con cappuccio) | FR pull à capuche → sweat à capuche ; ES jersey con capucha → sudadera con capucha ; PL sweter z kapturem → bluza z kapturem |
Come trovare le parole giuste per ogni negozio:
- Scrivi il tipo di prodotto nella barra di ricerca di Amazon.it, .fr, .es o .pl e annota i suggerimenti del completamento automatico.
- Leggi i titoli delle offerte più vendute dello stesso tipo di prodotto in quel negozio.
- Se il tuo marchio è registrato, usa Amazon Brand Analytics per quel negozio per vedere quali termini di ricerca convertono.
- Scrivi i termini di ricerca backend per ogni negozio, nella sua lingua — non copiare mai quelli tedeschi o italiani (vedi termini di ricerca).
Unità, taglie e formati
- Separatore decimale: italiano, francese, spagnolo e polacco usano la virgola come il tedesco (2,5 kg); l’inglese usa il punto (2.5 kg).
- Abbigliamento per bambini: le taglie tedesche per altezza (98, 104, 110 …) in Francia e Spagna sono di solito indicate per età («3 ans», «4 años»). Indica entrambe se la tabella taglie lo consente.
- Biancheria e tessili: le misure standard cambiano da paese a paese. Un copripiumino tedesco 135 × 200 cm non è una misura standard francese: indica le dimensioni ed evita la dicitura «misura standard».
- Prodotti elettrici: indica il tipo di spina (per esempio tipo F, «Schuko») invece di «spina UE» — in Italia sono diffuse anche le prese di tipo L.
- Mantieni ogni misura dei tuoi dati. Converti solo il formato, mai il numero.
I termini legali hanno una formulazione fissa in ogni lingua
Le denominazioni delle fibre tessili vengono dall’allegato I del regolamento (UE) n. 1007/2011, che esiste in tutte le lingue UE, e l’etichetta deve essere nella lingua ufficiale del paese in cui vendi (articolo 16, paragrafo 3). Uno strumento spesso sceglie invece un sinonimo o un nome commerciale:
| Italiano | Tedesco · francese · spagnolo · polacco |
|---|---|
| cotone | Baumwolle · coton · algodón · bawełna |
| elastan | Elasthan · élasthanne · elastano · elastan (non «spandex», non «Lycra») |
| viscosa | Viskose · viscose · viscosa · wiskoza |
| poliestere | Polyester · polyester · poliéster · poliester |
Avvertenze e informazioni di sicurezza devono essere in una lingua facilmente comprensibile per i consumatori del paese, come stabilisce quel paese (articolo 19, lettera d, GPSR). La Francia (Loi Toubon, articolo 2), l’Italia (Codice del consumo, articolo 9: «almeno in lingua italiana») e la Polonia (legge sulla lingua polacca, articolo 7a) richiedono la propria lingua per informazioni sul prodotto e avvertenze.
Le avvertenze dei giocattoli sono un buon esempio di formulazione che uno strumento sbaglia. Secondo la direttiva sulla sicurezza dei giocattoli (articolo 11, paragrafo 2) le avvertenze sono precedute da una parola fissa, che ogni versione linguistica indica: «Achtung» in tedesco, «Attention» in francese, «Avvertenza» o «Avvertenze» in italiano (il d.lgs. 54/2011, articolo 10, comma 5, ammette anche «Attenzione»), «Advertencia» o «Advertencias» in spagnolo e «Ostrzeżenie» o «Ostrzeżenia» in polacco. Uno strumento scriverà volentieri «Warnung», «Atención» o «Uwaga». Dettagli in avvertenze dei giocattoli online e denominazioni delle fibre tessili.
Gli accenti costano byte, le traduzioni costano caratteri
Amazon conta i termini di ricerca backend in byte, non in caratteri. In UTF‑8 ogni lettera accentata occupa due byte: à, è, é, ì, ò, ù in italiano, é, è, à, ç in francese, ñ e á in spagnolo, e ą, ć, ę, ł, ń, ó, ś, ź, ż in polacco. Il simbolo dell’euro ne occupa tre.
| Testo | Caratteri → byte |
|---|---|
| più città caffè | 15 → 18 |
| chaussures randonnée imperméables | 33 → 35 |
| buty trekkingowe wodoodporne męskie | 35 → 36 |
| żółć | 4 → 8 |
Un campo dei termini di ricerca polacco o francese che sembra abbastanza corto può quindi superare il limite. Anche le versioni italiane, francesi e spagnole tendono a essere più lunghe dell’originale inglese, quindi titoli e punti elenco che entravano nel limite possono superarlo dopo la traduzione. Conta con il contatore di byte per i termini di ricerca e con il controllo del titolo.
Build International Listings di Amazon
Build International Listings (BIL) in Seller Central crea e aggiorna offerte in altri negozi Amazon partendo da un negozio di origine e può mantenere i prezzi allineati con le tue regole di prezzo. Se un prodotto non esiste ancora nel negozio di destinazione, prova a creare la pagina prodotto con una traduzione automatica. Secondo Amazon, BIL può tradurre titoli e punti elenco; Amazon stessa raccomanda di studiare i termini di ricerca locali e rimanda alla traduzione professionale per l’intera inserzione.
Usa BIL per mettere online le offerte in fretta, poi passa in rassegna ogni nuovo negozio: titolo e punti elenco con parole chiave locali, termini di ricerca scritti per quel negozio, descrizione, formati di taglie e unità, e i testi di sicurezza e avvertenza nella lingua locale.
Un metodo che funziona: tradurre, localizzare, controllare
- 1. Traduci dalla fonte più pulita: i dati del prodotto (materiali, taglie, avvertenze), non una vecchia inserzione piena di frasi di marketing.
- 2. Localizza le parole chiave: sostituisci il tipo di prodotto tradotto con il termine che usano gli acquirenti, poi costruisci titolo e termini di ricerca attorno a esso.
- 3. Localizza i formati: virgola o punto decimale, taglie, tipi di spina.
- 4. Sostituisci i termini legali con la formulazione ufficiale: nomi delle fibre, parole delle avvertenze, informazioni di sicurezza GPSR.
- 5. Controlla limiti e formulazioni per ogni marketplace: lunghezza del titolo, punti elenco, byte dei termini di ricerca, e dichiarazioni vietate in ogni lingua, come «sostenibile» o «éco-responsable».
Per il punto 5 incolla l’inserzione tradotta nel controllo gratuito delle inserzioni: conta i limiti come fa ogni marketplace e trova green claim vietati, «certificato CE» e denominazioni di fibre non ammesse come «bambù», in tutte e sei le lingue. Se preferisci saltare i punti 1–5, Nordova scrive ogni versione linguistica direttamente dai dati del prodotto invece di tradurre un’unica inserzione — vedi il confronto con ChatGPT.